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Weiterempfehlungsquote

Ein Anruf und es wird einen Geholfen, Ich sehe es in dieser Zeit leider häufiger das Kundenzufriedenheit nicht ernst genommen wird. Nicht bei diesem Händler besseren Service kann man nicht verlangen. Bleiben extra Länger damit Ich noch Pellets abholen konnte.

Wir sind seit über 8 Jahren Kunde und haben die Empfehlung seinerzeit von unserem Schornsteinfeger erhalten, weil wir trotz zertifizierter Pellets von anderen Lieferanten immer wieder jede Menge an kaputten Pellets in unserem Bunker hatten, so dass unsere Heizung mehrfach auf Störung war und wir eine Firma mit der Reinigung des Bunkers beauftragen mussten.

Seit Jahren Verlässlich und absolut fair! Im Jahr 2018 hatte ich meine erste Lieferung des Sägewerk Buchen mit Pellets. Bei der Inbetriebnahme meiner Ablage im Jahr 2017 hatte ich erst eine andere Firma und wurde enttäuscht.

Wir sind seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden! Bei der Auswahl des Pellet-Lieferanten sollte nicht nur der Preis zählen. Die Zuverlässigkeit und das saubere Arbeiten samt moderner Technik sind mindestens genauso wichtig. Das Produkt ist Top und wir hatten bislang keine Probleme. Und wenn es mal eng wird, wird man nicht allein gelassen. Daher 5* und gerne weiter so!

Top Firma, sehr nette Inhaber! Ich habe 2 Paletten Holzbriketts bestellt. Die Anlieferung gestaltete sich etwas schwierig, da die Schwelle meiner Garage Recht hoch ist und in meiner Garage der Platz begrenzt war. Herr Rösgen hat sich sehr viel Zeit genommen und mir die Paletten mit viel Geduld optimal aufgestellt. Ich bin überzeugt - im nächsten Winter wieder! 👍